Forskning er en metodisk studie av det oppgitte problemet, utført for å etablere fakta og nå konklusjoner. Det regnes som et fremtredende verktøy fordi forskning er det første trinnet i markedsføringen. Markedsundersøkelser brukes til å samle informasjon om markedet, for eksempel forbrukerbehov, preferanser, interesser, markedstrender, nyeste mote og så videre.
Markedsundersøkelser bør ikke forveksles med markedsføring reasearch, som er den vitenskapelige og objektive studien av den samlede markedsføringsprosessen som involverer innsamling, analyse, kommunikasjon og utnyttelse av informasjon, for å hjelpe ledelsen i beslutningsprosessen og også løse markedsføringsproblemer.
Se artikkelen nedenfor, der vi har diskutert de store forskjellene mellom markedsundersøkelser og markedsundersøkelser.
Grunnlag for sammenligning | Markedsundersøkelser | Markedsundersøkelse |
---|---|---|
Betydning | En studie som er utført for å samle inn opplysninger om markedsstatistikken, kalles markedsundersøkelse. | Markedsanalyse er systematisk og objektiv studie, analyse og tolkning av problem knyttet til markedsføringsaktiviteter. |
Gren av | Markedsundersøkelse | Markedsføringsinformasjonssystem |
omfang | Begrenset | Bred |
Natur | Spesifikk | Generisk |
Involverer | Forskning om markedsplass og kjøperens oppførsel innenfor dette markedet. | Forskning av alle aspekter ved markedsføring. |
avhengighet | Avhengig | Uavhengig |
Hensikt | For å sjekke produktets levedyktighet i målmarkedet. | Å ta effektive beslutninger om markedsaktiviteter og å holde kontroll over markedsføringen av økonomisk produksjon. |
Markedsundersøkelser, som navnet antyder, er det undersøkelsen av målmarkedet. Det er en handling å samle inn informasjon om markedet og forbrukerne i dette markedet. Det brukes til å fastslå og analysere markedsstruktur, størrelse, nylige trender, store aktører, kundenes behov, smak, preferanser, kjøpsadferd.
Markedsundersøkelser fungerer som en veiledning som hjelper deg å vite om dine kunder, konkurrenter, behov, produkter, markeder osv. Forskningen bidrar til å bestemme levedyktigheten til det nye produktet i målmarkedet. Ulike teknikker er ansatt for å kjenne sjansene for suksess, for eksempel produkttesting. Det kan utføres av organisasjonen selv eller av et eksternt byrå. En rekke trinn følges for å gjennomføre markedsundersøkelser som er som under:
Med begrepet markedsundersøkelse menes en velplanlagt studie av hele markedsføringsprosessen for å samle, analysere og rapportere informasjon. Forskningen gjennomføres for å finne ut en perfekt løsning på en markedsføringssituasjon som står over for selskapet. Forskningen spiller en viktig rolle i å identifisere forbrukernes etterspørsel og deres forventning fra et bestemt produkt eller en tjeneste sammen med en effektiv måte å tilfredsstille disse behovene på. Det innebærer en rekke aktiviteter som er gitt som under:
Markedsundersøkelser har til formål å gi fakta og veibeskrivelse til ledere som trenger nøyaktig og autentisk informasjon for å gjøre viktige markedsføringsbeslutninger. Prosessen med markedsundersøkelser forklares i følgende trinn:
Forskjellen mellom markedsundersøkelser og markedsundersøkelser kan trekkes tydelig på følgende grunnlag:
Etter ovennevnte diskusjon kan det sies at markedsundersøkelser er et bredere uttrykk enn markedsundersøkelser. Faktisk er markedsundersøkelsen i seg selv en del av markedsundersøkelsen. Begge undersøkelsene innebærer kvantitative og kvalitative teknikker for å samle informasjon som fokusgrupper, undersøkelser (telefonisk samtale eller ansikt til ansiktskommunikasjon), intervjuer, spørreskjemaer.
Videre er forskningen svært nyttig for oppstart av bedrifter og eksisterende bedrifter å ta effektive beslutninger om virksomheten, for eksempel produkt eller tjeneste du betjener kundene dine, forretningssted, distribusjonskanaler for å være ansatt i virksomheten, salgskanaler og så på.