Forskjellen mellom monologisk og dialogisk kommunikasjon
Share
Nøkkelforskjell - Monologisk vs Dialogisk Kommunikasjon
Selv om begrepet kommunikasjon innebærer samspill mellom to eller flere personer og overføring av informasjon, skjer kommunikasjon ikke alltid på en rettferdig måte. Monologiske og dialogiske kommunikasjoner beskriver to typer kommunikasjonsmønstre. Hovedforskjellen mellom monologisk og dialogisk kommunikasjon ligger i samspillet mellom høyttaler og lytter; i monologisk kommunikasjon snakker en person mens den andre lytter, mens dialogenes kommunikasjon omdirigerer høyttalerens og lytterens roller innenfor deltakerne.
Hva er monologisk kommunikasjon?
I enkle ord kan en monologisk kommunikasjon beskrives som en anledning der en person snakker, og den andre lytter. Imidlertid er det ingen reell interaksjon mellom deltakere siden kommunikasjonen er bare enveis. Den monologiske kommunikatoren er bare interessert i sine egne mål og har ingen reell interesse eller bekymring for lytterens holdninger og følelser. Kommunikatoren kan også vise en motvilje mot å snakke om eller lytte til den andres ideer. Han eller hun ville ofte gi negative personlige vurderinger og negativ kritikk av lytteren. Den monologiske kommunikatoren kan også be høreren om å si positive ting om seg selv (om kommunikatoren).
Ifølge Johannsen (1996) forsøker den monologiske kommunikatoren å " beordre, tvinge, manipulere, erobre, blende, lure eller utnytte ". Han tar ikke andre på alvor siden han ser på andre som "ting" som skal utnyttes. Fokuset på monologisk kommunikasjon er ikke på publikumets 'eller lytterens' virkelige behov, men på kommunikatørens budskap og formål. Kommunikatoren trenger svar eller tilbakemelding fra lytterne bare for å fremme hans formål, for ikke å hjelpe publikum til å forstå eller forklare uklare poeng. I tillegg har monologiske kommunikatorer en overlegen og ofte nedlatende holdning til publikum.
Samlet sett innebærer monologisk kommunikasjon kontroll og manipulering, og det er ingen reell interaksjon mellom de to involverte i kommunikasjonen.
Hva er Dialogisk kommunikasjon?
Dialogisk kommunikasjon er et samspill hvor hver enkelt involvert spiller rollen som både høyttaler og lytter. Med andre ord, dette er en kommunikasjon der alle har en sjanse til å uttrykke seg. Gensidig forståelse og empati er kjennetegn ved dialogisk kommunikasjon. Det er en dyp bekymring og respekt for den andre personen og forholdet mellom dem i denne typen kommunikasjon.
I denne typen interaksjon har lyttere og høyttalere rett til å gjøre sine egne valg uten tvang, press, frykt eller trussel om straff. Dialogiske kommunikatorer unngå negativ kritikk og negativ personlig vurdering og bruker positiv kritikk i deres sted. Kommunikatørene viser alltid en vilje til å lytte til hverandre og indikerer involvering ved å gi tegn som ikke-verbale handlinger, parafrasering, avtalekonferanser etc. Dialogisk kommunikator manipulerer heller ikke samtalen for å oppnå sine mål.
Hva er forskjellen mellom monologisk og dialogisk kommunikasjon?
Type interaksjon:
Monologisk kommunikasjon: En person snakker, og den andre lytter.
Dialogisk kommunikasjon: Alle deltakerne får en sjanse til å snakke og høre.
Respekt og bekymring:
Monologisk kommunikasjon: Det er ingen bekymring eller respekt for de andre deltakerne.
Dialogisk kommunikasjon: Det er bekymring og respekt for de andre deltakerne.
Kritikk:
Monologisk kommunikasjon: Monologisk kommunikator gir negativ kritikk, negative personlige vurderinger til andre, men vil at andre skal gi ham positive kommentarer.
Dialogisk kommunikasjon: Dialogisk kommunikator gir positiv kritikk i stedet for negativ kritikk, negative personlige vurderinger.
Kontroll og manipulering:
Monologisk kommunikasjon: Monologisk kommunikasjon bruker manipulasjon og kontroll.
Dialogisk kommunikasjon: Dialogiske kommunikatorer bruker ikke manipulasjon og kontroll.
Henvisning:
Johannesen, Richard L. (1996). Etikk i menneskelig kommunikasjon, 4. utgave. Prospect Heights, IL: Waveland Press.
Bilde Courtesy: PEXELS
