Forskjellen mellom reklame og personlig salg
Share
Reklame er en av de mest brukte teknikker for markedsføring, hvor moduser som fjernsyn, radio, aviser, internett, etc. brukes til å skape etterspørsel eller interesse fra kundene mot produktet eller tjenestene som tilbys av selskapet. På den andre siden, personlig salg er den muntlige kommunikasjonen av meldingen, til en eller flere kunder, for å skape salg.
Både annonsering og personlig salg er to hovedelementer av kampanje, som er ansatt av organisasjonen for å nå kommunikasjonsmål. Reklame er forskjellig fra personlig salg, i det faktum at den tidligere er en monolog aktivitet, men sistnevnte er dialog. For å forstå forskjellen mellom reklame og personlig salg, ta en les av artikkelen som er gitt nedenfor.
Innhold: Reklame Vs Personlig Selg
Sammenligningstabel
| Grunnlag for sammenligning | Reklame | Personlig salg |
|---|---|---|
| Betydning | Reklame er et kommunikasjonsmiddel som kaller kundens oppmerksomhet mot produktet eller tjenesten, gjennom massemedier. | Personlig salg refererer til en form for forfremmelse, hvor salgsrepresentanten selger produktet til kunder ved å besøke dem direkte. |
| Kommunikasjon | Enveiskommunikasjon | Toveiskommunikasjon |
| Form | Upersonlig form for kommunikasjon | Personlig form for kommunikasjon |
| Strategi | Trekk strategi | Trykk strategi |
| Budskap | standardisert | tilpasset |
| Kanal | Massemedia | Salgspersonell |
| Tid | Gir melding om å avslutte antall personer på kort tid. | Gir kun melding til noen få kunder på relativt høy tid. |
| Tilbakemelding | Mangler direkte tilbakemelding | Tilrettelegger direkte og øyeblikkelig tilbakemelding |
Definisjon av annonsering
Reklame kan defineres som en handling for å trekke oppmerksomheten til målgruppen, mot et produkt eller en tjeneste. Det er en upersonlig, betalt melding, levert til allmennheten med det ene målet å skape etterspørsel etter produktet og dermed øke salget. Det har en stor rolle å spille i markedsføring, for å gjøre folk oppmerksomme på produktet.
Sponsorene av annonsen har full kontroll over det. Annonsemeldingen sendes via ulike kanaler som radio, fjernsyn, magasiner, aviser, plakater, reklametavler, nettsteder, blogger, apper, tekstmeldinger, sosiale nettverk, e-post osv..
Reklame tar sikte på å skape et slikt bilde i publikum, at de oppfordres til å kjøpe det produktet. Den største fordelen med reklame er dens rekkevidde, dvs. det når et stort antall mennesker på en gang.
Definisjon av personlig salg
Personlig salg, som navnet betyr, er et salgsfremmende verktøy, hvor selskaper bruker salgsstyrke, for å øke salget av produkt og tjenester.
Under personlig salg er det ansikt til ansikt møte mellom klientene eller kundene og salgsrepresentanten, hvor representantene besøker kundene personlig, for å transaksere et salg ved å tilby og fremkalle dem til å kjøpe. Personlig salg innebærer å utvikle et sterkt forhold til kundene, oppdage deres behov og gi dem slike produkter som tilfredsstiller deres behov.
Prosessen krever stor arbeidsstyrke for å dekke hele markedet. Videre er riktig opplæring også et viktig krav til denne prosessen, å håndtere ulike typer kunder og oppfordre dem til å kjøpe produktet.
Viktige forskjeller mellom reklame og personlig salg
Den grunnleggende forskjellen mellom reklame og personlig salg, er som følger:
- Reklame refererer til betalt form for kommunikasjon, som kommersialiserer produkt eller tjeneste, tilbys av en identifisert sponsor, for å øke salget. På den annen side er en form for forfremmelse, hvor salgspersonalet selger produktet til kunder ved å besøke dem direkte, kjent som personlig salg.
- Mens annonsering er en enveiskommunikasjon, hvor meldingen overføres til kundene, er personlig salg en toveiskommunikasjon, hvor meldingen overføres til kundene, samt tilbakemelding gis samtidig.
- Reklame er en ikke-personlig form for kommunikasjon, meldingen når målgruppen etter at den blir sendt. Tvert imot, personlig salg, som navnet antyder innebærer selger besøk til kundens sted hver for seg, som er en personlig form for kommunikasjon.
- Reklame bruker trekkstrategi, som trekker offentlig oppmerksomhet og overtaler dem til å kjøpe produktet. I motsetning til, personlig salg bruker push strategi, som induserer dem til å kjøpe produktet.
- I reklame mangler fleksibiliteten, da meldingen er standardisert og ikke kan endres i henhold til kundene. Tilsvarende bruker personlig salg tilpassede meldinger.
- Annonsering bruker massemedier, som radio, fjernsyn, hoardings, internett, blogger, apps, avis, etc. På forsiden, i personlig salg, leverer selgeren meldingen, personlig til målgruppen.
- Reklame gir en melding om å avslutte antall personer på kort tid. I motsetning til dette overfører personlig salg kun budskapet til noen få kunder i relativt høy tid.
- Det er mangel på tilbakemelding i reklame, mens tilbakemelding alltid finnes i personlig salg.
Konklusjon
Det er hundrevis av annonser, som vi går gjennom nesten hver dag, som brukes til kommersielle eller sosiale formål. Dette er meldinger, som når oss gjennom ulike medier, selv om vi ikke gjenkjenner dem de er til stede.
Personlig salg innebærer direkte kontakt mellom selger og kjøper. Det er en av de beste teknikkene som brukes til bedriftskunder.
