Forskjellen mellom 4-stjerners og 5-stjerners hoteller
Share
Hovedforskjell - 4-stjerners vs 5-stjerners hoteller
4-stjerners og 5-stjerners er to toppkarakterer i stjerneklassifiseringssystemet som brukes til å rangere kvaliteten på hotellene. Det kan imidlertid være ganske problematisk å bestemme forskjellen mellom 4-stjerners og 5-stjerners hotell, siden det finnes et bredt utvalg av stjernevurderingssystemer innen turisme og gjestfrihet. Selv om de fleste av disse systemene har lignende karakterer, kan det også være noen forskjeller. Den viktigste og mest åpenbare forskjellen mellom 4-stjerners og 5-stjerners hoteller er deres komfortnivå; 5-stjerners hotell tilbyr ultimate luksus og sofistikerte innkvartering som langt overstiger 4-stjerners hoteller.
Denne artikkelen forklarer,
1. Hva er 4-stjerners hoteller?
- Funksjoner, Tjenester, Evalueringer
2. Hva er 5-stjerners hoteller?
- Funksjoner, Tjenester, Evalueringer
3. Hva er forskjellen mellom 4-stjerners og 5-stjerners hoteller?
Hva er 4-stjerners hoteller
4-stjerners hoteller er mer luksuriøse enn 1, 2 og 3-stjerners hoteller og tilbyr høy kvalitet på service. De er typisk stilfulle og raffinerte og tilbyr eksklusive innkvartering, fine restauranter, salonger, barer og døgnåpen romservice. De vil også ha flere rom, inkludert suiter. Alle soverommene har Wi-Fi eller en annen type Internett-tilkobling. Rommene og suitene vil også ha høy kvalitet sengetøy, sengetøy og omfattende fasiliteter. Velholdte svømmebassenger, spa, treningssenter, concierge-tjenester, omfattende forretningsfasiliteter, flere restauranter og betjent parkering er også tilgjengelige i disse etablissementene.
Disse hotellene har også høykvalitets konstruksjon, raffinert innredning, tiltalende dekorasjoner og svært personlig service. Gjestene har typisk 24-timers tilgang til hotellet. Komfort og bekvemmelighet for gjester er de største bekymringene for de ansatte. Utsiden av hotellet - begrunnelse og landskapsarbeid - vil også være godt lagt ut og utsøkt preparert.
Intercontinental Hotel, Singapore
Hva er 5-stjerners hoteller
5-stjerners hoteller er de hotellene som tilbyr maksimal komfort, luksus og service. De er kjent for sin fantastiske gjestfrihet, utmerket arkitektur, interiørdesign, landskapsarbeid og utsøkt smak. Disse hotellene tilbyr også gourmetmat av kjente kokker og elegant atmosfære gjennom rommene, offentlige rom og ytre grunnlag. Høy kvalitet sengetøy, sengetøy, gulv, omfattende fasiliteter, høyhastighetsinternett, døgnåpen roomservice, butlerservice, originale veggkonstruksjoner og elegant innredning i rommet finnes i disse hotellene. De tilbyr også luksuriøse spa-tjenester, treningsfasiliteter, treningssenter, tennisbaner, forretningssentre og møterom, flere bassenger og andre tjenester.
Disse hotellene tilbyr nøyaktig og personlig service til gjestene. Personalet til gjestforholdet i 5-stjerners hotell er vanligvis høyt og personalet adresserer gjestene etter navn og forutse alle deres behov.
Ritz-Carlton, Hong Kong
Forskjellen mellom 4-stjerners og 5-stjerners hoteller
Nivå av komfort, luksus og service
4-stjerners hoteller: 4-stjerners hoteller tilbyr flere tjenester, komfort og luksus enn 1 stjerne, 2-stjerners og 3-stjerners hotell.
Femstjerners hoteller: 5-stjerners hoteller tilbyr maksimal komfort, luksus og service.
Pris
4-stjerners hoteller: 4 stjerner er vanligvis billigere enn 5-stjerners hoteller.
Femstjerners hoteller: 5-stjerners hoteller er svært dyre siden de tilbyr ultimate luksus.
eksempler
4-stjerners hoteller: The Chateaux Deer Valley (USA), InterContinental Shanghai Expo (Kina), Kingsbrae Arms (Canada), Hotel Fasano São Paulo (Brasil) og The Langham London (Storbritannia) er noen eksempler på 4-stjerners hoteller (i henhold til Forbes ratings).
Femstjerners hoteller: Palace Hotel Tokyo, Crown Towers Macau (Kina), Halvøen Beverly Hills (USA), Rosewood Mayakoba (Mexico) og The Ritz-Carlton (Hong Kong) er noen eksempler på 5-stjerners hotell (ifølge Forbes ratings).
Siden det finnes ulike klassesystemer innen turisme og gjestfrihet, la oss se på noen kriterier for 4-stjerners og 5-stjerners hoteller som kreves av noen av dem.
| Stjerner | AAA | Forbes |
| 4-stjerners hoteller | Raffinert, stilig. Omfattende fasiliteter; masse gjestfrihet, service, oppmerksomhet på detaljer | Utestående egenskaper, eksepsjonell service, kanskje betjent parkering |
| Femstjerners hoteller | Ultimate i luksus, raffinement. Ekstraordinær innstilling, omhyggelig service, førsteklasses komfort | Distinctive luksus, superlativ service. Forventning av gjestenes behov |
Henvisning:
"Hvor pålitelige er hotellvurderinger?" Consumer Reports Magazine. Jan. 2011.
Bilde Courtesy:
"Intercontinental Hotel, Singapore, Shophouse Suite" av Chris Hoare (CC BY 2.0) via Flickr
"The Ritz-Carlton Hong Kong Tosca" Av WiNG - Eget arbeid (CC BY 3.0) via Commons Wikimedia
