Forskjellen mellom eksternt skrivebord og ekstern hjelp

Remote Desktop vs Remote Assistance

Eksternt skrivebord gir deg strøm til å få tilgang til en maskin, selv når du ikke er fysisk tilstede nær maskinen. Du kan tenke på det som å få tilgang til en maskin fra en annen maskin eksternt. Si for eksempel at du vil få tilgang til den offisielle maskinen fra din hjemmemaskin. Du kan gjøre det ved å bruke eksternt skrivebord. Du kan få tilgang til alle filene og programmene eksternt, og arbeidsmaskinen vil bli slått av for noen annen person mens du er koblet til den.

Fjernhjelp brukes når du trenger eller du ønsker å gi litt hjelp eksternt. Brukeren må gi administrasjonsrettigheter til hjelperen. Si at du møter et teknisk problem i maskinen. Den tekniske personen som du kontakter regelmessig, kan få tilgang til maskinen din fra kontoret sitt eksternt. På denne måten ser du så vel som den tekniske personen på samme skjermbilde. Hvis du deler maskinens kontroller, kan den tekniske fyren bruke musen til å styre maskinen.

Beskrivelsen for både eksternt skrivebord og ekstern hjelp er nesten like. Både Windows XP og Windows Server 2003 hjelper dem, og de bruker også samme teknologi. Begge lar deg koble eksternt til en datamaskin ved hjelp av enten et lokalt eller et offisielt nettverk, og til tider, til og med Internett. Men likevel er det noen forskjeller mellom de to:

Ved ekstern hjelp må brukeren være tilstede for å gi tilgang til maskinen til den tekniske personen i motsetning til eksternt skrivebord.

Ekstern skrivebordstjeneste er tilgjengelig i Windows XP Professional Edition, mens ekstern assistanse leveres med både Windows XP Professional og Home Editions.

For å koble til et eksternt skrivebord ved hjelp av Windows OS, klikk "start". Deretter går du til "Alle programmer." Klikk på "Tilbehør." Deretter finner du "Eksternt skrivebordstilkobling" og klikker på det.

For å koble til ekstern hjelp ved hjelp av Windows OS, klikk "start". Deretter går du til "Hjelp og støtte." Til slutt, "Inviter en venn" for å koble til for hjelp.

Sammendrag:

1.Remote-skrivebordet hjelper deg å få tilgang til en økt som kjører på en datamaskin ved hjelp av en annen datamaskin eksternt.

2.Remote-assistanse brukes til å få teknisk hjelp fra en hjelper som er tilstede på en annen plass enn brukeren.

3.Remote skrivebord er mest brukt av folk som jobber hjemmefra eller administratorer som trenger å få tilgang til maskiner eksternt.

4.Remote assistanse er gitt til en bruker av tekniske hjelpere gjennom chat-boksen.

.”