Siden Metrics og KPI brukes utveksling for å referere til det samme i enkelte sammenhenger som i ytelsestyringssystemer, setter folk ikke pris på forskjellen mellom Key Performance Indicators (KPIer) og beregninger. En metrisk refererer til en verdi som kommer opp i noen form. For eksempel, netto salgsverdier, kunder i antall etc. Derfor er en metrisk noe man kan måle. Så målbarheten er en viktig bekymring for en metrisk. Sammenkoblingen mellom en metrisk og en KPI starter når en metrisk gjenspeiler oppnåelsen av en bestemt sluttstilling. Det er viktig å merke seg at alle KPI er metrics. Men alle beregninger er ikke nødvendigvis KPIer. I denne forbindelse bør KPI gjenspeile den faktiske ytelsen til et selskap, noe som betyr at det burde være ekte. De virkelige KPIene forbedrer forestillingen til et selskap. Derfor er viktigheten av å utvikle en sann og en oppnåelig KPI fremhevet fordi feil KPIs pådra seg skade enn å hjelpe. Et annet skille mellom metriske og KPI er hentet i forhold til målingene. Alle KPIer og beregninger omfattet målinger. Derfor er et mål som er eksperimentert i tid, referert til som en metrisk. Og når en metrisk er inkludert i ytelsesadministrasjonen, blir den en KPI.
En metrisk refererer til et direkte talltak som skildrer forretningskonsept (er). For eksempel, netto salg per år. I dette eksemplet er målet dollar (dvs. netto salg) og forretningsdimensjonen er tid (dvs. år). I dette bestemte tiltaket vil selskapet kanskje vite verdiene mellom ulike nivåer i denne dimensjonen. For eksempel, nettoomsetning per måned, nettoomsetningskvartal, nettoomsetning per halvår, etc. ved å inkorporere samme mengde dollar (dvs. nettoomsetning). Den flerdimensjonale analysen er også et annet konsept som brukes sammen med begrepet metrisk. Dette innebærer å observere tiltaket mer enn i en enkelt dimensjon, si nettoomsetning som per forretningsområde.
Å si at en bestemt metrisk er god, bør vi inkludere mange kvaliteter i den. For det første er en metrisk rettet mot kjernen i virksomheten avgjørende. Så alle målinger (dvs. metriske) som vi bruker i et selskap bør tilpasse seg kjernen i virksomheten. Forutsigbarhet og handlingsevne er to bekymringer som kommer neste gang. Alle tiltakene skal være forutsigbare og håndterbare. Setter det enkelt, beregninger utviklet i virksomheten bør være mulig. Ellers kan selskapet kanskje ikke oppnå det. For det tredje kommer tidsperspektivene. Forutsatt at alle beregninger måles i tide, vi bør kunne spore dem over perioden. Til slutt holder gode beregninger seg til kriteriene for sammenligning med jevnaldrende (dvs. konkurrenter). Da næringene er svært konkurransedyktige, utviklet beregningene bør ha egenskapen til sammenlignbarhet. Ved å sammenligne andre konkurrenters beregninger kan selskapet identifisere det mulige forbedringsområdet mv.
Viktig er at alle KPI er forbundet med et forutbestemt mål. Ofte viser KPIer i hvilken utstrekning metriske er under eller over det angitte målet. Derfor KPIs uttrykke prestasjonsnivåene i området. Samme som beregninger er KPI også knyttet til egenskaper. En KPI gjentar generelt selskapsmålene. Dette uttrykker at hvis en organisasjon setter en solid KPI, fører det til kontinuerlige forbedringsresultater i selskapet. Veldig viktigere er alle KPIene avgjørelse av selskapets ledelse. Etableringen av KPI involverer høyt ledelsesnivå i selskapet fordi KPI knytter sammen med fremtidige forventninger. Videre, etter å ha definert KPIer, fører det til letthet i forhold til funksjonen av forskjellige organisasjonsnivåer. KPIene betraktes som en legitim datakilde for selskapet som nøyaktige økonomiske tiltak er involvert med dem. KPIene er også forståelige for alle i selskapet, da de er relativt uttrykksfulle. Endelig fører KPI til riktig handling i selskapet fordi KPIs forteller hva de skal gjøre.
Nøkkelegenskapene til KPI er indikatoren, ytelsen og nøkkelen. indikator bør avbildes av et tall. For eksempel er gjennomsnittlige kunder i køen i henhold til daglige rapporter en god indikator. Opptreden er alltid opptatt av utfallet. Og til slutt, nøkkel refererer til betydningen i forhold til virksomheten, avdeling eller lag i selskapet.
• En metrisk refererer til et målbart aspekt av virksomheten.
• Når en metrisk reflekterer en sluttstatus, blir den en KPI.
• Karbonfotavtrykk er et av de aktuelle konseptene blant selskapene i dag. Luftforurensning er et av sluttresultatene av det. Derfor kan luftforurensning identifiseres som en metrisk.
• En organisasjon som er opptatt av å slippe ned den negative miljøpåvirkningen av produksjonsprosessen vurderer KPIs for sikkerhet, sikkerhet, helse, etc. som viktig.
• Måling er en av de viktigste problemene med beregninger og KPIer.
Bilder Hilsen: