Kvalitetssikring er prosess orientert og fokuserer på feil forebygging, samtidig som kvalitetskontroll er produkt orientert og fokuserer på feil identifikasjon.
Kvalitetssikring | Kvalitetskontroll | |
---|---|---|
Definisjon | QA er et sett med aktiviteter for å sikre kvalitet i prosessene der produktene utvikles. | QC er et sett med aktiviteter for å sikre kvalitet i produkter. Aktivitetene fokuserer på å identifisere feil i de faktiske produserte produktene. |
Fokuser på | QA har som mål å forhindre feil med fokus på prosessen som brukes til å lage produktet. Det er en proaktiv kvalitetsprosess. | QC har til hensikt å identifisere (og rette) feil i ferdigproduktet. Kvalitetskontroll er derfor en reaktiv prosess. |
Mål | Målet med QA er å forbedre utviklings- og testprosessene, slik at feil ikke oppstår når produktet utvikles. | Målet med QC er å identifisere feil etter at et produkt er utviklet og før det er utgitt. |
Hvordan | Etablere et godt kvalitetsstyringssystem og vurderingen av dens tilstrekkelighet. Periodisk overensstemmelse revisjoner av operasjoner av systemet. | Finne og eliminere kilder til kvalitetsproblemer gjennom verktøy og utstyr slik at kundenes krav blir kontinuerlig oppfylt. |
Hva | Forebygging av kvalitetsproblemer gjennom planlagte og systematiske aktiviteter, inkludert dokumentasjon. | Aktiviteter eller teknikker som brukes til å oppnå og opprettholde produktkvalitet, prosess og service. |
Ansvar | Alle på teamet som er involvert i utviklingen av produktet, er ansvarlige for kvalitetssikring. | Kvalitetskontroll er vanligvis ansvaret for et bestemt team som tester produktet for feil. |
Eksempel | Verifikasjon er et eksempel på QA | Validering / Software Testing er et eksempel på QC |
Statistiske teknikker | Statistiske verktøy og teknikker kan brukes i både QA og QC. Når de brukes på prosesser (prosessinnganger og driftsparametere), kalles de Statistisk prosesskontroll (SPC); & det blir en del av QA. | Når statistiske verktøy og teknikker brukes på ferdige produkter (prosessutganger), kalles de som statistisk kvalitetskontroll (SQC) og kommer under QC. |
Som et verktøy | QA er et ledelsesverktøy | QC er et korrigerende verktøy |
orientering | QA er prosessorientert | QC er produktorientert |