Forskjellen mellom digital markedsføring og sosiale medier markedsføring er enkel. Sosiale medier markedsføring er en del av det overordnede bredspekteret av digital markedsføring. Sosiale medier markedsføring alene ikke utgjør digital markedsføring som mange folk antar. Digital markedsføring har mange underavdelinger. Hovedforskjellen mellom disse to konseptene er at digital markedsføring utnytter alle tilgjengelige digitale kanaler for å kommunisere med interessenter knyttet til forfremmelse og bevisstgjøring for produkter og tjenester, mens sosial media markedsføring er en hvilken som helst digital plattform som forbinder mennesker og bistår i bytte av informasjon. For bedre forståelse, vil vi først evaluere hver, digital markedsføring og markedsføring av sosiale medier, individuelt.
Digital markedsføring kan defineres som "Utnytte alle tilgjengelige digitale kanaler for kommunikasjon med interessenter knyttet til markedsføring og bevisstgjøring for produkter og tjenester". Digital markedsføring er et utviklende emne på grunn av raske teknologiske fremskritt. De viktige underklyngene i digital markedsføring er:
De populære internettmarkedsføringskanaler er innholdsmarkedsføring ved hjelp av nettsteder, sosiale medier, søkemotormarkedsføring, e-postmarkedsføring og online-bannerannonsering.
De populære digitale Internett-kanalene er mobilmarkedsføring (SMS, MMS), digitale billboards og TV.
Mediet til bruk avhenger av ulike faktorer som arten av produktet eller tjenesten du ønsker å markedsføre, merkevareoppfattelsen, publikumet etc. For eksempel for å fremme luksusleiligheter vil direkte markedsføring kombinert med nettstedet være den mest egnede løsningen som detaljerte fakta er viktige.
Sosiale medier har blitt en del av menneskelivet i urbane kulturer rundt om i verden. Det er en integrert og viktig del av digital markedsføring. Populære sosiale medier er Facebook, Twitter, Google +, Pinterest, YouTube, Tumblr og LinkedIn. Disse medieplattformene har revolusjonert sosialisering. Videre har det gjort det innad i kommunikasjon og shopping. Sosial media markedsføring kan defineres som enhver digital plattform som forbinder folk og assisterer i utveksling av informasjon.
De fordeler ved bruk av sosiale medier markedsføring er:
• Faster kommunikasjon
Kommunikasjonen via sosiale medier er øyeblikkelig, og hvis innholdet er attraktivt, vil det spre seg viralt som isbøtteutfordringen. På grunn av bruken av smarttelefonen mottas meldingen umiddelbart. Videre er tilbakemeldinger fra mottakere også umiddelbare.
• Kostnadseffektiv
Sammenlignet med tradisjonelle markedsføringsverktøy som aviser, blader og utendørs billboards, er markedsføringen av sosiale medier billigere. Sosiale medier kan være engasjert som et gratis medium og betalte kanaler. Avgiftsbaserte moduser betales annonser, annonser og målmarkedsføring, noe som kan øke effektiviteten av kampanjen. En skikkelig kampanje kan høste flere fordeler enn tradisjonelle markedsføringsmodeller.
• Sosial trend
Sosiale medier er den nåværende trenden blant internettkunnskapen. Så det kan ikke ignoreres. Hvis en organisasjon ønsker å holde seg nær sine kunder, bør de ha sine profiler i sosiale medier. Flere og flere bedrifter realiserer dette punktet og flytter til sosiale medier.
• Nå og spore
Rekkevidden til sosiale medier vokser hver dag. Hvis et firma kan sikre en stor etterfølgerbase, kan deres salgsfremmende meldinger leveres til sine følgere umiddelbart. Videre kan kommunikasjonen hentes av følgesvenn og kommunikatøren til enhver tid. Også antall mottakere kan spores, i motsetning til tv eller trykte annonser.
Nå vil vi se på forskjellene mellom digital markedsføring og markedsføring av sosiale medier. Som allerede antydet, bør det ikke gis at sosiale medier markedsføring er en del av digital markedsføring. Men hvis vi sammenligner dem, kan vi finne noen forskjeller som nedenfor:
Markedsføring over sosiale medier: Sosial media markedsføring kan defineres som enhver digital plattform som forbinder folk og assisterer i utveksling av informasjon.
Digital markedsføring: Digital markedsføring kan defineres som å utnytte alle tilgjengelige digitale kanaler for å kommunisere med interessenter knyttet til markedsføring og bevisstgjøring for produkter og tjenester.
Markedsføring over sosiale medier: Sosiale medier har en begrenset grense som heter Internett. Internett trenger å fungere, og internett begrenser sin rekkevidde.
Digital markedsføring: Digital markedsføring har en bred identitet. Det kan nå nettbaserte og offline publikum og er ikke begrenset av grensen til internett.
Markedsføring over sosiale medier: Sosiale medier markedsføringskampanje kan bare omfatte sosiale medier plattformer som Twitter, Facebook, etc..
Digital markedsføring: Digital markedsføringskampanje kan inneholde flere komponenter i digitale plattformer som kan gi større fordeler for kampanjen.
Markedsføring over sosiale medier: Sosial media markedsføring avhenger svært av innholdet av informasjon, for å være effektiv og å trenge inn i publikum.
Digital markedsføring: Digital markedsføring er ikke sterkt avhengig av innhold. I digital markedsføring kan firmaene konsentrere seg helt på bannere for markedsføring.
Hvis forskjellene er korrekt forstått, kan organisasjonene velge de mest hensiktsmessige verktøyene i samsvar med deres kampanje. Utvilsomt er digital markedsføring veien fremover for markedsføringskommunikasjon. Det vil bli mer jordet i tiden fremover. Sosiale medier vil spille en viktig rolle i denne transformasjonen.
Image Courtesy: "The social media and the power to your business" av Henripontes (CC BY-SA 3.0) via wickimedia