Forskjellen mellom verbal og ikke-verbal kommunikasjon

Hovedforskjell - Verbal vs Nonverbal Communication

Kommunikasjon er handlingen med å overføre informasjon mellom to eller flere personer. Det kan skje ved tale, tegn, signal eller oppførsel. Det finnes ulike kategorier av kommunikasjon. Verbal kommunikasjon og ikke-verbal kommunikasjon er hovedkategorier ut av dem. Verbal kommunikasjon er kommunikasjonen som bruker tale (lyd og ord) for å uttrykke seg selv. Ikke-verbal kommunikasjon er kommunikasjonen som bruker ansiktsuttrykk, bevegelser, oppførsel, etc. for å uttrykke seg selv. Disse to kategoriene kan noen ganger oppstå samtidig. De hovedforskjell mellom verbal og ikke-verbal kommunikasjon er det verbal kommunikasjon bruker ord og lyder mens ikke-verbal kommunikasjon bruker bevegelser, oppførsel og uttrykk.

Hva er verbal kommunikasjon

Verbal kommunikasjon er utveksling av informasjon som skjer gjennom ord. Begrepet muntlig refererer til ord. Derfor kan verbal kommunikasjon deles inn i muntlig kommunikasjon og skriftlig kommunikasjon.

Muntlig kommunikasjon kan omfatte ansikt til ansiktskommunikasjon, forelesninger, telefonsamtaler, intervjuer, etc. For eksempel er to personer som snakker med hverandre engasjert i muntlig kommunikasjon. Her sender taleren ord, og lytteren sender meldingen; siden det er to personer i dette scenariet, blir rollene til høyttaleren og lytteren utvekslet gjennom hele samtalen. Skriftlig kommunikasjon kan inkludere forekomster som brev, postkort, notater, rapporter, notater, e-post, osv.

Verbal kommunikasjon er den mest effektive form for kommunikasjon og fører til rask veksling av ideer og informasjon. Som kommunikatoren bruker ord, er det mindre sjanse for misforståelse. Verbal kommunikasjon kan også kategoriseres som formell og uformell. Formell kommunikasjon er utveksling av informasjon som foregår gjennom en forhåndsdefinert kanal, mens informell kommunikasjon er utveksling av informasjon som foregår utenfor en forhåndsdefinert kanal.

Hva er ikke-verbal kommunikasjon

Ikke-verbal kommunikasjon er utveksling av informasjon gjennom ordløse signaler. Ikke-verbal kommunikasjon bruker bevegelser, stillinger, ansiktsuttrykk, øyekontakt, fysisk nærhet, berøring, etc. Det er spesifikke begreper som bør forstås når man studerer ikke-verbal kommunikasjon. Nedenfor er noen av disse begrepene og deres betydning.

Kinesics - refererer til kroppsspråket til en person. Dette inkluderer bevegelser, stillinger og ansiktsuttrykk.

Oculesics - refererer til øye bevegelser. Dette inkluderer øyekontakt, hyppigheten av blikk, blinkhastighet osv.

haptics - refererer til følelse av berøring.

Vocalics - refererer til tonen, tonehøyde, volum av stemme. Dette er også kjent som paralanguage.

proxemics - refererer til avstanden som opprettholdes av en person mens han kommuniserer med andre.

Gjenstander - refererer til personlighet av en person som sett av utseendet. Dette inkluderer stilen på dressing, smykker, klær osv.

Forskjellen mellom verbal og ikke-verbal kommunikasjon

Definisjon

Verbal kommunikasjon er utveksling av informasjon med ord.

Ikke-verbal kommunikasjon er utveksling av informasjon ved ordløse tegn.

Sjansene for misforståelse

Verbal kommunikasjon har mindre sjanse for forvirring og misforståelsen av meldingen.

Ikke-verbal kommunikasjon har større sjanse for forvirring og misforståelsen av meldingen.

Tid

Verbal kommunikasjon fører til en rask utveksling av informasjon.

Ikke-verbal kommunikasjon kan ta mer tid.

Sted

Verbal kommunikasjon Krever ikke i hovedsak tilstedeværelsen av begge parter på samme sted.

Ikke-verbal kommunikasjon krever tilstedeværelse av begge parter på samme sted.