Chat og e-post er to nye kommunikasjonsmedier som ble opprettet sammen med internett. I de mest grunnleggende, de to er svært like, bærer meldinger i tekstform fra en enhet til en annen. Hovedforskjellen mellom de to er med den hastigheten de oppstår. Chat er som å ha en faktisk samtale hvor en part sier noe og forventer et svar om et par sekunder. E-post er mer som å sende vanlig sneglepost hvor du skriver noe og sender det, men forvent et svar i hvor som helst fra noen få timer til noen dager.
Generelt er chat bare en type programvare mens e-post er en protokoll. E-postklienter abonnerer på de samme protokollene, så det spiller ingen rolle hvilken programvare du bruker til å hente og sende e-postmeldinger som det ville fungere bra. Med chat er det ikke alltid tilfelle som du trenger å ha samme programvare for å kunne chatte. Jeg sier ikke alltid fordi det er chatklienter og tjenester som Meebo som tillater brukere å chatte på de mest populære chattjenestene uten å installere klienter. Det samme gjelder også når det gjelder kontoer. For å kunne chatte, må du ha en konto på samme tjeneste som personen du chatter med. Dette er ikke nødvendig med e-post, og du kan ha en konto fra noen leverandør, og du kan selv etablere din egen.
Et grunnleggende krav med chatting er å be om tillatelse til å legge til den andre personen i listen din. Uten den annen persons tillatelse, ville du ikke kunne starte en samtale. Dette gjelder ikke for e-post, og mange bruker dette ved å sende uønskede e-postmeldinger som inneholder annonser; Disse e-postene er kollektivt kjent som spam
Selv om nettprat først startet på tekst, har utviklingen i internetthastighet tillatt å inkludere lyd- og videochatt; tilnærming opplevelsen av å snakke i person til noen som kan være tusenvis av miles unna. E-post har ikke disse evnene, og kommunikasjon er ganske mye begrenset til skrevet tekst.
Sammendrag: