R-Factor vs MOS Score i VoIP Quality
VoIP har gjort det mulig å ringe relativt billig uansett avstanden mellom deg og personen du ringer til. Men sammen med fordelene er det ulemper. Anropskvaliteten er ofte problematisk, spesielt når forbindelsen ikke er pålitelig. For å forbedre brukeropplevelsen ble mekanismer for måling av ringekvalitet, som R-faktor og MOS-poengsum, opprettet. Hovedforskjellen mellom MOS-poengsummen og R-faktoren er testprosessen. R-faktor er en objektiv måling som er basert på flere faktorer som signal-støyforhold. Til sammenligning, som tydelig underforstått av navnet sitt, er MOS (Mean Opinion Score) en subjektiv test som er basert på brukeroppfattelsen i stedet for målbar statistikk. Poengene er samlet fra flere personer som deltar i testen og gjennomsnittet er tatt.
Selv om resultatene av begge kan korreleres med hverandre, er det en stor forskjell i skalaene de bruker. R-faktor bruker en skala fra 0-100 mens MOS bruker en skala fra 1-5. Åpenbart vil begge poengene samsvare øverst og nederst. Men for en bestått score trenger du en R-faktor på ca 70 eller en MOS-score på rundt 3,6; score på over 80 og 4,0 betyr henholdsvis svært tilfredsstillende systemer.
Selv om begge målingene er ganske nyttige, er R-faktoren en mer realistisk prosedyre, da den kan testes under normale forhold. For å få en meningsfull MOS-poengsum, må testene utføres under kontrollerte forhold. MOS-poengsummen brukes ofte til å teste de forskjellige kodeker som brukes til å komprimere taledataene. Komprimering er ofte lossy, men det er nødvendig for å redusere båndbreddeforbruket og klemme flere samtaler inn i et gitt medium. Noen kodeker er bedre enn andre for å redusere båndbreddekravene samtidig som de beholder ringekvaliteten. MOS-poengsummen er et flott verktøy for å måle reaksjonenes reaksjon på kompresjonsnivå og ringekvalitet.
Sammendrag:
R-faktor er en objektiv test mens MOS-poengsum er en subjektiv test
R-faktor har en skala fra 0-100 mens MOS-poengsummen har en skala fra 1-5
R-faktor er en mer realistisk verdi enn MOS-poengsum