Forskjellen mellom konstruktiv og destruktiv konflikt

Konstruktive vs destruktiv konflikt
 

Forskjellen mellom konstruktiv og destruktiv konflikt er der i utfallet, hovedsakelig. En konflikt er en alvorlig uenighet mellom to parter. Innen organisatoriske innstillinger oppstår konflikter mellom ansatte, avdelinger og organisasjoner selv. Dette fører til et negativt klima i organisasjonen. Konflikter kan oppstå på grunn av oppgaven gjensidig avhengig, statusproblemer, individuelle egenskaper, mangel på ressurser, lønnsspørsmål etc. Når man snakker om konflikter, er det hovedsakelig to typer. De er konstruktivt konflikt og destruktiv konflikt. Som navnene antyder, er utfallet av disse to typer konfliktene svært forskjellige. Konstruktiv konflikt fører til et positivt utfall som hovedsakelig innebærer konfliktløsning. Destruktive konflikter utgjør imidlertid vanligvis negative resultater. Dette trenger ikke nødvendigvis å være innenfor en organisasjon; det kan forekomme i andre innstillinger som familien, blant venner eller til og med stater. Gjennom denne artikkelen la oss undersøke forskjellene mellom de to typer konflikt; nemlig konstruktiv konflikt og destruktiv konflikt.

Hva er konstruktiv konflikt?

En konflikt er vanligvis sett på som noe negativt, da det genererer mye motsetning og frustrasjon mellom de involverte partene. En konflikt må imidlertid ikke nødvendigvis være ødeleggende. I en konstruktiv konflikt, selv om en uenighet mellom to parter oppstår, kan dette løses på en positiv måte, slik at den fordeler begge parter. Dette kalles ofte en vinn-vinn-situasjon fordi begge parter drar nytte av det. Også kommunikasjonen som foregår mellom de to partene, er ofte ærlig og åpen kommunikasjon. De involverer ikke emosjonelle, impulsive responser og er fokusert på å finne en løsning. Begge parter innser nødvendigheten av å løse konflikten slik at kravene til hver part kan bli oppfylt.

La oss anta at konflikten dukket opp i en gruppe medarbeidere som er tildelt en bestemt oppgave. Begge ansatte føler behovet for å nå målet, men har forskjellige strategier. Gjennom en konstruktiv konflikt kan de to ansatte finne en løsning ved å jobbe som et lag. Dette forbedrer deretter lagets ytelse av individene også. En destruktive konflikt gir imidlertid forskjellige utfall enn en konstruktiv konflikt.

Konstruktiv konflikt er en vinn-vinn-situasjon for begge parter

Hva er ødeleggende konflikt?

I motsetning til en konstruktiv konflikt, a Destruktive konflikter er preget av følelser av frustrasjon og motsetning. Destruktive konflikter gir ikke positive resultater og skader produktiviteten til en organisasjon. I en slik situasjon, begge parter gjøre en innsats for å vinne til enhver pris. De nekter å kommunisere ærlig og åpent og avvise de løsningene som er oppnådd av den andre parten. I motsetning til en konstruktiv konflikt der det er respekt for andre ansatte, kan det ikke sees i destruktive konflikter.

I en destruktiv konflikt, den krav fra begge parter blir ikke oppfylt. Dette skaper ytterligere frustrasjon og impulsive handlinger. De to partene kan til og med involvere seg i aktiviteter som skiller bildet av den andre. Slike konflikter styrker vanligvis ikke forholdet, men forstyrrer arbeidsforholdet. Dette understreker at mens konstruktive konflikter kan være gode for organisasjoner, er ikke destruktive konflikter det.

En destruktiv konflikt er preget av følelser av frustrasjon og motsetning

Hva er forskjellen mellom konstruktiv og destruktiv konflikt?

• Definisjoner av konstruktiv og destruktiv konflikt:

• I en konstruktiv konflikt, selv om en uenighet mellom to parter oppstår, kan dette løses på en positiv måte, slik at den fordeler begge parter.

• I en destruktiv konflikt fører uenigheten til negative resultater som skaper følelser av frustrasjon og motsetning.

• Resultat:

• En konstruktiv konflikt har positive resultater.

• En destruktiv konflikt har negative resultater.

• Effekt på forholdet:

• En konstruktiv konflikt styrker forholdet mellom de to partiene.

• En destruktiv konflikt skader forholdet mellom de to partiene.

• Situasjon laget:

• En konstruktiv konflikt skaper en vinn-vinn-situasjon der begge parter har fordel.

• I en destruktiv konflikt har begge parter ikke fordel.

• Kommunikasjon:

• I en konstruktiv konflikt er det ærlig kommunikasjon.

• I en destruktiv konflikt er det ikke.

• Opptreden:

• En konstruktiv konflikt forbedrer ytelsen, spesielt i grupper.

• En destruktiv konflikt reduserer ytelsen.

• Parters handling:

• I en konstruktiv konflikt er begge parter involvert i å løse problemet.

• I en destruktiv konflikt kan du ikke se at begge parter er involvert i å løse problemet.

Bilder Hilsen:

  1. Forhandling av Senat Rzeczypospolitej Polskiej (CC BY-SA 3,0 pl)
  2. kranglet av o5com (CC BY 2.0)