For at et kontor eller et selskap skal løpe jevnt og godt, må oppgaver og roller være pent og nøyaktig delt. I små kontorer og familiedrevne selskaper kan roller og plikter overlappe, men store bedrifter trenger en klar hierarkisk struktur. To av de viktigste stillingene - som ofte dekkes av samme person i små bedrifter - er leder og administrator. Ledelsesmessige og administrative oppgaver er nøkkelen til suksess for virksomheten og krever ulike kompetanser og evner.
Innenfor et selskap er lederen ansvarlig for å sette i gang politikk og mål bestemt av eierne eller av styret. Lederen jobber ofte i direkte kontakt med de ansatte og har ansvaret for å sikre en jevn levering av alle operasjonelle aktiviteter. I de fleste tilfeller er lederen en ansatt ansatt, og hans / hennes myndighet varierer i henhold til selskapets struktur og til hans / hennes erfaring og kompetanse. Til slutt, avhengig av størrelsen og strukturen til et selskap, kan det være flere enn en leder innen en organisasjon: leder er ansvarlig for alle operasjonelle aktiviteter innenfor sin tildelte avdeling / avdeling.
Administratoren er vanligvis en del av juridiske og administrative grener av et selskap. Med andre ord er administratoren ansvarlig for å bestemme hovedpolitikk og mål for organisasjonen / virksomheten - som senere vil bli implementert av lederen. Administratoren tar vare på logistikk og må sørge for at selskapets retningslinjer er i tråd med internasjonale og nasjonale lover og forskrifter. Generelt griper administratoren ikke inn i den konkrete implementeringen av strategier og politikk, men kan være i kontakt med lederen for å bekrefte fremdrift og å evaluere forestillinger.
Rollene til ledere og administratorer kan være ganske like, særlig i små og / eller mellomstore bedrifter (dvs. maks 40/50 ansatte). Faktisk, mens administratoren generelt er rangert over lederen innenfor organisasjonens struktur, kontakter de to faktisk og kommuniserer for å identifisere retningslinjer og praksis som kan være til nytte for selskapet og øke fortjenesten. De to rollene har da noen likheter:
Leder og administrator er to nøkkeltall i alle mellomstore bedrifter. Deres kompetanse og kompetanse er avgjørende for å fremme selskapet, for å sikre overholdelse av lover og forskrifter, og for å sikre en jevn levering av alle operative aktiviteter. Likevel er deres roller og oppgaver - generelt - ganske forskjellige:
Funksjonene til ledere og administratorer kan variere i henhold til strukturen og hierarkiet til et gitt selskap. Videre, i små eller familiedrevne virksomheter overlapper deres roller ofte. Likevel, basert på forskjellene som er skissert i forrige avsnitt, kan vi identifisere andre viktige aspekter som tydelig skiller oppgaver og roller til ledere og administratorer i et selskap.
sjef | Administrator | |
Arbeidets natur | Lederen må sørge for at selskapets retningslinjer blir forstått og respektert av alle ansatte. Han / hun kan sette korte og langsiktige mål (i tråd med de generelle målene for selskapet som er bestemt av administrasjonen og toppledelsen) for å motivere de ansatte. | Administratoren fastsetter og bestemmer selskapets hovedpolicyer - sikrer at de overholder nasjonale og internasjonale regler. Han / hun har også ansvaret for å overvåke ytelsen til alle filialer i organisasjonen. |
Teamledelse | Lederen jobber i nær kontakt med andre ansatte og ansetter nye rekrutter. Han har plikt til å trene nye ansettelser og å pleie og motivere ansatte. Han / hun organiserer også oppgaver og overvåker arbeidet til hans / hennes lag. | Administratoren er ikke i stor grad involvert i teamledelsen. Han / hun deltar ikke i ansettelsesprosessen, særlig av nye rekrutter. Administratoren setter de overordnede målene og retningslinjene i selskapet i stedet for å sikre pragmatisk implementering av strategier. |
Fremme av selskapet | Lederen fremmer selskapet ved å sikre høy produktivitet og ved å sørge for at alle ansatte forstår deres rolle og fullfører oppgavene på en effektiv måte. Lederen kan øke produktiviteten ved å gi opplæring og råd og ved å forstå styrker og svakheter hos hver ansatt. | Administratoren fremmer selskapet ved å sette ambisiøse mål (men nås) og sikre at organisasjonen overholder alle nasjonale og internasjonale regler. Videre må han / hun sørge for at policyer og mål forstås av ledere og ansatte. |
Myndighet og status | Lederen har begrenset autoritet i forhold til administratoren eller til toppledelsen - men han / hun har større myndighet enn faste ansatte. Han / hun står overfor konkurranse i organisasjonen. | Administratoren har mer myndighet enn lederen - spesielt hvis han / hun også er en investor i selskapet. Generelt møter administratoren ikke konkurranse i organisasjonen. |
Leder og administrator er to nøkkeltall i ethvert medium og stor organisasjon. I små bedrifter overlapper deres roller og oppgaver ofte - og kan til og med bli tatt på en enkeltperson. Likevel, større virksomhet trenger en skarpere forskjell mellom ulike roller for å maksimere effektivitet og produktivitet. Generelt er administratoren ansvarlig for å sette opp og utvikle hovedvirksomhetens retningslinjer og mål - i samsvar med nasjonale og internasjonale bestemmelser - mens lederen er ansvarlig for den pragmatiske gjennomføringen av slike retningslinjer. Begge tallene har til formål å fremme bildet av organisasjonen og å øke produktiviteten: Administratoren har høyere autoritet og hans / hennes arbeid er relatert til selskapets juridiske og økonomiske forhold mens lederen er ansvarlig for å ansette og trene nye ansatte, og for sikrer jevn levering av alle operative aktiviteter.