Markedsføring vs salg

markedsføring og salg er begge rettet mot å øke inntektene. De er så nært sammenflettet at folk ofte ikke skjønner forskjellen mellom de to. Faktisk, i små organisasjoner utfører de samme menneskene vanligvis både salgs- og markedsføringsoppgaver. Likevel er markedsføring forskjellig fra salg og etter hvert som organisasjonen vokser, blir rollene og ansvaret mer spesialisert.

Sammenligningstabell

Markedsføring versus salgs sammenligning diagram

markedsføring	salgs~~POS=TRUNC
Definisjon	Markedsføring er systematisk planlegging, gjennomføring og kontroll av forretningsaktiviteter for å samle kjøpere og selgere.	Et salg av en transaksjon mellom to parter hvor kjøperen mottar varer (materiell eller immateriell), tjenester og / eller eiendeler i bytte for penger.
Nærme seg	Bredere spekter av aktiviteter for å selge produkt / service, kundeforhold etc .; bestemme fremtidige behov og har en strategi for å møte disse behovene for det langsiktige forholdet.	Gjør kundenes etterspørsel samsvarer med produktene selskapet tilbyr.
Fokus	Samlet bilde for å markedsføre, distribuere, pris produkter / tjenester; oppfylle kundens ønsker og behov gjennom produkter og / eller tjenester selskapet kan tilby.	Oppnå salgsmål
Prosess	Analyse av marked, distribusjonskanaler, konkurransedyktige produkter og tjenester; Prisstrategier; Salgssporing og markedsandel analyse; Budsjett	Vanligvis en til en
omfang	Markedsundersøkelser; Reklame; salg; PR; Kundeservice og tilfredshet .	Når et produkt er opprettet for kundens behov, overtale kunden til å kjøpe produktet for å oppfylle sine behov
Horisont	Lengre sikt	Kort sikt
Strategi	Dra	Trykk
Prioritet	Markedsføring viser hvordan du kommer til kundene og bygger langvarig relasjon	Selger er det ultimate resultatet av markedsføring.
Identitet	Markedsføring retter seg mot konstruksjonen av en merkeidentitet slik at den blir lett forbundet med behovsoppfølging.	Salg er strategien for å møte behovene i en opportunistisk, individuell metode, drevet av menneskelig interaksjon. Det er ingen grunnlag for merkeidentitet, levetid eller kontinuitet. Det er rett og slett muligheten til å møte et behov til rett tid.

Salg vs markedsføringsaktiviteter

Den typiske Målet med markedsføring er å skape interesse i produktet og opprett kundeemner eller potensielle kunder. Markedsføringsaktiviteter inkluderer:

• forbrukerforskning å identifisere kundens behov
• produktutvikling - utforming av innovative produkter for å møte eksisterende eller latente behov
• reklame produktene for å øke bevisstheten og bygge merkevaren.
• prising produkter og tjenester for å maksimere langsiktige inntekter.

På den andre siden, salgsaktiviteter er fokusert på å konvertere prospekter til faktiske betalende kunder. Salg involverer direkte samhandling med utsiktene for å overtale dem til å kjøpe produktet.

Markedsføring har derfor en tendens til å fokusere på den generelle befolkningen (eller i hvert fall et stort antall mennesker) mens salget har en tendens til å fokusere på enkeltpersoner eller en liten gruppe utsikter.

Råd for oppstart

Skriver for Wall Street Journal, Jessica Livingston, en samarbeidspartner ved oppstartspedalatoren Y Combinator, ga råd om oppstart for å fokusere på salg. Spesielt rekruttere tidlige brukere av deres produkt og få dem til å bli betalende kunder:

På Y Combinator, anbefaler vi de fleste oppstart for å begynne med å finne ut noen kjernegruppe av tidlige adopters og deretter engasjere seg med individuelle brukere for å overbevise dem om å registrere seg.

Jeg mistenker fra min erfaring at grunnleggere som vil forbli i fornektelse om mangel på deres produkt og / eller vanskeligheten ved å starte oppstart ubevisst foretrekker den brede og grunne "markedsførings" tilnærming nettopp fordi de ikke kan møte arbeidet og ubehagelige sannheter de vil finne ut om de snakker med brukerne.

Vårt råd på Y Combinator er alltid å lage et veldig godt produkt og gå ut og få brukere manuelt. De to arbeiderene hånd i hånd: Du må snakke individuelt til tidlige adoptere for å gjøre et veldig godt produkt. Så fokusere på den smale og dype enden av salgs- / markedsførings-kontinuum er ikke bare den mest effektive måten å få brukere på. Din oppstart vil dø hvis du ikke gjør det.